Doelen | Jaarrekening 2022

Taakveld uitleg
Tot dit taakveld behoren alle loketvoorzieningen gericht op het identificeren van eigen kracht en het geleiden naar de juiste vorm van individuele ondersteuning(maatwerkvoorzieningen en - dienstverlening): voorlichting; advisering; cliëntondersteuning; toegang tot 1e en 2e lijnsvoorzieningen; Ondersteuning gedupeerde ouders kinderopvangtoeslagaffaire; preventie; vroegsignalering. Tot dit taakveld behoren niet: dienstverlening van de wijkteams met het karakter van maatwerk dienstverlening WMO, deze hoort thuis onder taakveld 6.71. De volgende lasten van coronamaatregelen moeten op dit taakveld worden beboekt: lasten in geval van extra inzet crisissituaties thuis, GGZ-problematiek; extra lasten ehealth thuis zoals realiseren videobellen
Voor meer informatie www.findo.nl

Taakveld uitleg

Tot dit taakveld behoren alle loketvoorzieningen gericht op het identificeren van eigen kracht en het geleiden naar de juiste vorm van individuele ondersteuning(maatwerkvoorzieningen en - dienstverlening):

voorlichting;
advisering;
cliëntondersteuning;
toegang tot 1e en 2e lijnsvoorzieningen;
Ondersteuning gedupeerde ouders kinderopvangtoeslagaffaire;
preventie;
vroegsignalering.

Tot dit taakveld behoren niet:

dienstverlening van de wijkteams met het karakter van maatwerk dienstverlening WMO, deze hoort thuis onder taakveld 6.71.

De volgende lasten van coronamaatregelen moeten op dit taakveld worden beboekt:

lasten in geval van extra inzet crisissituaties thuis, GGZ-problematiek; extra lasten ehealth thuis zoals realiseren videobellen

Inwoners in staat stellen hun zelfredzaamheid te vergroten
Toelichting:		Stichting WIJeindhoven zet zich in op de brede onderwerpen van het Sociaal Domein. In lijn met de visie WIJeindhoven zoeken generalisten naar duurzame oplossingen op maat. Door het bieden van ondersteuning en het verwijzen naar passende ondersteuning stellen we, samen met Stichting WIJeindhoven en andere partners, onze inwoners in staat hun zelfredzaamheid te vergroten en mee te laten doen aan de samenleving. Dat doen we bijvoorbeeld door middel van Buurt in Bloei, maar ook door inzet van ondersteuning in de sociale basis of de tweede lijn. Hoewel altijd wordt ingezet op het vergroten van de zelfredzaamheid is dit niet voor elke inwoner mogelijk of wordt het niet als zodanig ervaren.
Beleidsstukken:		MKBA (maatschappelijke kosten baten analyse) op basis waarvan de berekeningen omtrent de wijkteams zijn gemaakt
		Uitvoeringsovereenkomst Stichting WIJeindhoven
	Verwijzen naar en/of bieden van passende ondersteuning in de sociale basis, 1e lijn of 2e lijn
Toelichting:		De ondersteuningsvragen bij WIJeindhoven zijn toegenomen in aantal en complexiteit, wat betekent dat inwoners vaak langer moeten wachten op contact met een generalist van WIJeindhoven. Ook blijven generalisten langer betrokken bij lopende casussen.
	Kwalitatief goede en effectieve hulp
Toelichting:		Inwoners zijn zeer tevreden over de hulp van WIJeindhoven, zo blijkt uit het eigen onderzoek van WIJeindhoven. Dit onderzoek is in 2022 niet gevalideerd met een gemeentelijk onderzoek vanwege ontbrekende privacyafspraken.

In 2022 hebben we ons vooral gericht op:

•	Verbeteren samenwerkingsketen Veilig Thuis en Jeugdbescherming:
	Er is een verbeterproces ingericht en in afronding. Samen met partners is een aanpak Ouderenmishandeling opgeleverd. Eindevaluatie 'Veilig Thuis' geeft een positief resultaat.
•	De uitbreiding en bestendiging van Buurt in Bloei:
	WIJeindhoven geeft steeds meer inwoners een waardevolle plek in de samenleving. De buurtbus wordt dagelijks ingezet en is beschikbaar in de sociale basis. De samenwerking met de sociale basis kreeg een boost.
•	Uitwerking en implementatie van triage Mono Multi / toegang:
	WIJeindhoven en Gemeente Eindhoven hebben samengewerkt aan de triage en invulling van het Mono-Multi proces. Snel waar kan, uitgebreid waar nodig. Wat Telt wordt hierbij altijd ingezet.
•	Inzetten op preventie :
	Er is sneller hulp bij sprake van beginnende schulden. WIJeindhoven gaat in gesprek met mensen en biedt ondersteuning. Dit is onderdeel geworden van de vaste werkwijze.